当当网商城(当当网商城充值怎么退款)
当当网商城
1.与淘宝、JD.COM和拼多多相比,“过时”的当当在电商圈几乎处于沉寂状态。如果不是李国庆和鱼雨之间的“狗血故事”,当当网的声音会更小。
2.但就在所有人都认为当当快要死了的时候,鱼雨表示当当处于盈利状态。当当网副总裁陈利军曾透露,2018年当当网销售额为118亿元,同比增长14.4%,净利润为4.25亿元,同比增长34.9%。保守预测其2019年实现净利润6亿元。
3.在过去的三年里,中国的互联网行业面临着巨大的变化。阿里巴巴、JD.COM和拼多多都在努力降低成本、提高效率。比他们小的当当网能幸免吗?答案显而易见。阿里巴巴、JD.COM和拼多多等互联网公司都在考虑未来的发展方向。
当当率先做出了选择。
2023年1月10日,当当网正式落户JD.COM。据悉,双方将在货物融资、客户服务、整合营销和供应链合作等领域持续深化合作。
当当网商城6.早在2012年10月,当当就进入了天猫,但当当和JD.COM之间一直处于竞争状态。双方的“恩怨”可以追溯到2010年12月21日。刘亲自和当当打价格战,当当迅速花了4000万元反击,用了8000万元反击当当。自那以来,当当网和JD.COM之间的战争持续了大约13年。
7.从最初的你争我夺、你死我活,到现在的握手言和、相互合作,当当网的妥协,或者说向命运低头,其实是垂直电商与综合电商PK的缩影。当当是图书的所有者,而JD.COM已经从家电数码3C扩展到所有类别,并最终发展成为一个综合电子商务平台。当当当进入JD.COM时,垂直电子商务最终输给了综合电子商务。
8.当当的困境
9.2020年之前,当当扮演的是一家安静但能“赚点小钱”的“小而美”公司,外界对其影响不大。一方面,淘宝、JD.COM和拼多多等电商巨头对图书不感兴趣。另一方面,当当网多年来培养了一大批忠实用户。数据显示,2019年,当当网累计图书客户超过3.5亿,年活跃用户超过5000万。
10.“小而美”公司的优势是“闷声发大财”,但其劣势也很明显,即抗风险能力较弱。诚然,当当想在图书领域赚点小钱,但“家门口的野蛮人”会不断出现。面对“家门口的野蛮人”的冲击,当当将逐渐陷入困境。
11.当当的新对手主要有两个,一个是拼多多。2021年以来,拼多多突然进军图书市场。它的入侵完全不同于像刘和当当网那样需要喊口号。拼多多在业内的口碑是“便宜”。作为消费品,图书很容易受到“低价”的影响。
12.回顾近年来电子商务行业的竞争,消费者不会只在某个平台上购物,而是会在不同时间段、不同产品和不同需求的淘宝、JD.COM和拼多多之间跳跃。当用户购买一些小件时,他们会优先考虑淘宝;当用户只想便宜时,他们会优先选择拼多多;当用户想要“可靠”和快速的送货时,他们会优先考虑JD.COM。电商平台积累的性格会直接影响消费者的购物决策。
13.当当几乎不可能垄断图书市场的用户,所以不要认为消费者只会在当当上买书而不会去拼多多,也不要高估用户的忠诚度。说到底就是“谁能便宜买谁”。
14.当当网的第二大竞争对手是Tik Tok。近年来,Tik Tok推动电子商务业务,图书领域也是重点之一。根据Tik Tok电商发布的图书消费数据,2022年图书销量为2.5亿册。尽管GMV和当当之间仍有差距,但Tik Tok电商已经抢走了当当的用户。
15.书籍不像数码电器、服装、化妆品等热门品类。它的市场相对稳定,不会急剧增加和扩大。拼多多和Tik Tok进入图书市场是很自然的事情。他们还将进入其他领域,但他们的进入将不可避免地对当当网造成打击。
16.Tik Tok的日活跃用户数超过6亿,截至2022年3月31日的12个月内,拼多多的活跃买家数为8.819亿。他们的用户规模远超当当。当当曾经位于中国电子商务领域的一线阵营,但现在它远远落后于其他电子商务平台的步伐。
17.当当为什么选择落户JD.COM?核心原因是竞争压力,尤其是近三年的冲击。七麦数据显示,去年,当当在App Store总免费榜中的排名在200至600名之间,远远落后于淘宝、JD.COM和拼多多,也低于其2019年和2018年的表现。
18.务实,走向竞争与合作
19.近年来,国内科技公司不再执着于“口水战”,彼此之间相对平和。雷军“不在乎生死,拒绝接受死亡”的话几乎不可见,腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度和JD.COM等互联网巨头也很“友好”。
20.据互联网圈in Claire Kuo介绍,在具体业务中,互联网巨头之间的合作大于竞争。一家搜索引擎公司甚至向其竞争对手出售其产品的关键词。在视频号上直播某产品和TME,购买的跳转链接是淘宝,不是微信小程序。在Tik Tok上,你还可以看到腾讯相关产品线的广告。腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度和JD.COM在彼此广告平台上的合作更为常见。
21.在选择合作伙伴时,互联网公司的所有业务线都应注重务实,走向竞争与合作,而不是外界只看到的竞争。
22.当当网进入JD.COM时,也是一个务实的想法,走的是竞争路线。具体合作关系如下:
23.第一,JD.COM平台的用户和流量;
24.第二,JD.COM的物流仓储和供应链;
25.第三,商品交换。
26.事实上,在JD.COM之前,当当网已经在Tik Tok和拼多多开设了账户和门店。和JD一起。COM的合作,当当真正放下了执念,直接设法销售商品,而不是相互竞争。
27.同样的垂直电商,聚美优品、美丽说、乐蜂网、蘑菇街、寺库等曾经风靡一时的垂直电商平台要么面临倒闭,转型困难或挥之不去。当当在具体业务上的灵活性提高了其生存空间。
28.就当当网而言,与JD.COM、淘宝、拼多多和Tik Tok等平台合作确实很有意义,但对当当网而言,与这些平台合作也有风险。
29.第一,容易被大平台吞噬。之前的垂直电商平台为某电商平台“打工”后,平台发现自己也能做,于是该电商平台成了弃子。
30.二是夹缝中难以生存。当当对其他平台的流量感兴趣,但对于大平台来说,它的流量是有限的,这些流量可能会给当当、其他商家,甚至平台本身。这种垂直电子商务的生存将非常困难。
31.第三,我们面临用户流失。一些用户原本去了当当网。现在当当网可以在JD.COM、淘宝、拼多多和Tik Tok等平台上购买,这意味着用户将面临更多样化的选择。既然如此,为什么还要选择当当呢?事实证明,用户的忠诚度根本经不起考验。
32.当然,对于当当来说,更重要的是考虑眼前的危机。至于未来与大平台的关系,也许只有当大平台发现图书根本不赚钱并放弃图书业务时,当当网才会重新崛起。依靠过去脚踏实地的经验,当当并没有被甩出电商行业。
33.经过与JD.COM多年的战斗,JD.COM最终获胜。当当网在微博上表示:“对手变成队友,你好,新队友。”当当的态度真的够低的。看来商场没有永远的敌人。
34.文/Claire Kuo,微信微信官方账号:Claire Kuo的互联网圈