信合网上银行(信合网上银行支付密码已长期锁定)

信合网上银行

陕西信合网银助手正式版是陕西信合专门提供的强大安全助手工具。陕西信合网银助手正式版可以帮助用户检测并登录系统环境。最新版本的陕西信合网银助手极大的方便和安全的登录陕西信合网上银行并进行相关操作，确保用户网银登录的安全性。

陕西信合网银助手正式版是一款便捷的工具，可以保证你快速正常的使用陕信合网上银行。无论您是企业网银客户还是个人网银客户，都可以一键安装所有网银安全控件并设置系统环境，也可以一键修复网银使用中遇到的所有系统环境和安全控制问题。

一键检测网上银行环境

一键修复网上银行环境中的问题

自动检测并安装usbkey驱动程序和网上银行控件。

1.陕西信合互联网数字银行与原有的手机银行、个人网银是什么关系？

我省互联网数字银行是基于互联网技术的手机银行、网上银行、微信银行的全新服务平台。采用客户管理、产品服务、安全认证的统一，实现注册、交易互联网与手机、PC电脑无渠道差异的融合。客户可以使用统一的用户号码和密码通过PC和移动应用程序登录。

2.只注册个人网银的客户可以用手机登录互联网数字银行吗？

当然可以。您之前只开通了个人网银，登录网银后可以自行开通互联网数字银行的手机功能。首次登录互联网数字银行时，仅支持PC端登录。登录用户名为身份证号或父亲借记卡号，登录密码为原个人网银登录密码。成功登录后，您必须进行以下操作才能完成个人网银用户信息的初始化。

1.修改登录密码；

2.使用Ukey预留支付密码；

3.保留注册的手机号码。

在PC上完成首次登录后，可以使用预留的注册手机号和新的登录密码，通过PC和手机登录互联网数字银行。

3.只注册手机银行的客户可以在电脑上使用互联网数字银行吗？

当然可以。您之前只开通了个人网银，登录网银后可以自行开通互联网数字银行的手机功能。首次登录互联网数字银行，只能通过手机APP登录。点击新版陕西信合手机APP主界面上的“账户”按钮，使用原手机银行用户名和登录密码登录。成功登录后，您必须进行以下操作才能完成手机银行用户信息的初始化。

1.上传身份证照片；

2.通过手机摄像头进行人脸识别；

3.修改原手机银行登录密码；

4.输入原手机银行支付密码进行验证，修改原支付密码。

在手机上完成首次登录后，可以使用预留的注册手机号和新的登录密码，通过PC和手机登录互联网数字银行。

4.首次登录互联网数字银行忘记手机银行登录密码或支付密码和个人网银登录密码或Ukey密码如何处理？

您可以到陕西信合的任何一个网点重新设置密码。

5.忘记登录密码/支付密码怎么找回？

一级用户可通过网银或手机银行验证提示直接验证，验证后可重置登录密码。二级和三级用户还需要验证安全问题、身份信息、支付密码等。验证后，他们可以重置其登录密码。如果忘记支付密码，需要去陕西信合或者通过Ukey重置支付密码。

6.登录时提示用户锁定。密码锁是什么原因，如何解决？

登录互联网数字银行时，连续5次以上输入错误登录密码，登录密码被暂时锁定。您可以在两个小时后重新登录或前往陕西信合的任何营业网点解锁。如果登录错误输入超过10次，就是长期锁定，需要去营业网点解锁。