找手机游戏就上融易行 专业手游媒体门户网站!

游戏更新 | 安卓游戏 | 苹果游戏 | 推荐游戏 | 软件更新 | 文章更新 | 热门文章 | 推荐文章

在线客服系统一洽客服(cc客服云在线客服系统)

时间:2023-12-24 13:33:03    编辑:azu

在线客服系统一洽客服

1.美国来了~??成都美洽网络科技有限公司,成立于2014年,积累8年企业服务经验,提供一站式客户互动SaaS服务;目前,美洽拥有客服系统、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销机器人等产品,致力于帮助企业和客户提升线上沟通和交互场景的效率,提供一体化的服务营销解决方案;截至2021年第四季度,美洽服务企业用户数已超过35万,覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电商、金融、生活服务、房地产等领域。

2.全球350,000+企业信赖的多渠道综合客户服务系统。

3.随着互联网时代的推进,建立客户服务中心,提高服务意识和水平,将成为很多企业提升竞争力的选择。美洽客服系统是美洽科技于2014年推出的基于SaaS模式的多渠道接入智能客服系统。截至2021年第四季度,使用美琪软件的客户超过35万,覆盖医疗、互联网、电商、教育培训等行业。以获客转化为核心,美洽客服系统可以统一全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,使付费转化自动化,实现网页、微信小程序、微信微信官方账号、APP、微博、今日头条、Aauto Quicker、百度全渠道接入,无障碍沟通。

4.智能客服机器人,人机合作带来优质客户体验。

5.美洽智能客服机器人,提供7x24小时温馨服务,通过高标准接待水平实现五星级客户体验。基于深度学习算法,机器人系统从大量未标记数据中学习,从数据中自动总结语言规则,可以处理复杂的语言变化,对复杂的情绪进行建模,准确率超过98%,自动实时客服质量检查。目前,美洽客服机器人已在教育培训、电子商务、互联网企业、医美等行业得到深度应用。

在线客服系统一洽客服

6.呼叫中心,服务+营销场景双重升级

7.用户在线交流时,可能会出现这样的问题:文字交流不畅,客服和用户不理解自己想要传达的内容,甚至有时候,双方会对对方的话产生错误的理解,导致交流不愉快。这个时候,即时语音沟通就很重要了!美洽呼叫中心可以在美洽工作台上直接开通语音通话,有助于企业更好地服务客户,弥补文字和短信的不足,让沟通更加贴心真实,提高触达客户的效率,获得更好的营销服务效果。

8.专注于解决销售前【营销客户】场景的营销机器人。

9.美洽营销机器人可以让用户毫无察觉,就像人工接待一样,用户体验极佳。不仅可以为用户提供7x24小时的营销服务,让咨询的访客立即获得最佳推荐,营销机器人还可以帮助企业实时获取无限的潜在客户。同时,企业可以根据自身业务情况配置个性化营销方案,真正让企业实现自动化营销,在售前获取场景中100%替代人工,为每一位潜在客户带来优质快速的营销服务!

在线客服系统一洽客服

1.私有化部署智能客服,满足企业个性化定制需求。

2.美奇私有化部署可以根据企业需求定制私有化部署方案,实现业务场景全覆盖,为专业团队提供一对一服务;同时,企业可以随意选择服务器或第三方云平台,美琪私有化部署拥有的丰富API接口可以实现即时连接,真正实现企业内外数据的完全互通,私有化部署的数据完全独立,保证了企业本地私有数据的安全性和可控性;此外,基于美国SaaS标准化产品,私有化部署可以灵活定制功能,满足企业更加个性化的智能客服系统的定制需求。

最新游戏

玩家评论