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为确保公司正常工作和经营秩序，中泰证券认真落实中国证监会、沪深交易所及相关省市要求，迅速行动，科学安排，重点做好组织保障、技术保障、人员保障和制度保障，坚决筑牢疫情防控防线，确保节后按时顺利复工、平稳正常经营。
注重组织保障
针对多个省市企业延迟复工的通知要求，公司疫情防控领导小组高度重视，早行动、早部署，集思广益，认真研究、科学制定工作方案，为公司正常运营提供了有力的组织保障。专门下发了《关于确保2月3日至2月9日正常工作秩序的通知》，要求各单位根据监管要求和业务性质做好工作安排，特别是经纪、投行、信贷、登记、托管、柜台、信息科技等业务条线和部门要制定切实可行的业务应急预案，确保各项业务平稳有序运行；根据公司部署要求和职责分工，中后台各部门要积极做好疫情防控，维护正常工作秩序，确保业务稳定运行。各分公司、子公司要向当地政府、证监局和防疫部门报备相关工作安排和防疫措施，确保公司各项工作平稳有序开展。
专注于技术支持
为了防止疫情蔓延，保护投资者和劳动者的健康，金融科技被用于帮助防控疫情。公司增加了信息技术支持以满足远程办公和业务运营的需求。制定了《非现场交易与服务指南》，积极引导投资者通过非现场方式进行证券交易和业务办理。投资者可通过中泰富通APP、融易惠PC、同花顺PC、电话委托等公司官方交易软件以非现场方式进行证券交易，并提供7*24小时在线咨询服务，确保投资者足不出户办业务。按照“能线上办理的工作不线下办理”的原则，进一步加强会议管理，引导各单位以视频、电话等形式召开会议。尽可能减少集中会议，要求员工尽量在家办公，制定互联网远程办公指引，满足员工异地办公需求。
关注人员安全
公司在满足监管要求、保证日常工作正常运转的前提下，科学安排员工以最少的人员数量值班，确保正常的工作秩序。在团队、假期等中轮流换班。减少人员聚集。对于必须现场处理的工作，如果一个人可以填补该岗位，则不会安排多人；充分发挥书记员和干部的先锋模范作用。普通人不得办理办事员可以办理的业务，领导干部可以办理的业务，普通员工不得办理。要求各单位每天至少安排一名副处级以上部门负责人现场工作，分行总经理/副总经理（主持工作）应参加现场工作；合理安排工作，能推迟的工作不提前处理。在疫情缓解、全面复工复产前，除关键岗位员工轮流值班外，其他员工均安排在家远程办公，要求不值班员工加强自我管理和约束，“不串门、不开会、不聚餐”“戴口罩、勤洗手、多通风”，做好安全防护，确保身体健康，及时接收和落实公司各项工作安排。
聚焦制度保障。
在疫情完全消除前，公司坚持疫情防控制度化、常态化。要求各单位继续执行公司疫情防控“零报告”“日报告”制度，每天下午3: 30前将疫情信息报送至公司疫情防控工作领导小组办公室。对敏感人员，重点调度，全面掌握并及时报告。坚持日常防护常态化，积极拓展渠道，为疫情防控、关爱员工、履行社会责任提供必要资金保障，配备口罩、通风、消毒、测温仪等防护用品，确保员工需求；落实员工上班前测量体温、上班期间佩戴口罩、重点区域每日消毒等措施，切实做好员工防护。加强宣传引导，及时总结报道疫情防控工作中涌现出的先进典型和感人故事，积极营造众志成城、群策群力防控疫情的强大正能量，坚定职工群众打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
