未知错误3002(未知错误30305请联系运维人员)
未知错误3002
iTunes未知错误3002/3200怎么样?很多拥有苹果产品的朋友,在使用iTunes的时候,可能都遇到过iTunes的未知错误。边肖为您带来了iTunes未知错误3002/3200解决方案。
以下是用iTunes 未知错误3002,3200升级和恢复iOS5固件的解决方案。
问题描述:
当恢复或升级iOS5进程时,您可能会看到3002/3200错误。此时iTunes会弹出一个对话框,提示“未知错误(3002/3200)”。
原因分析:
3000范围内的错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联系gs.apple.com服务器。这可能是由于过时或配置不当的安全软件或防火墙软件的干扰、主机文件中将请求重定向到gs.apple.com的条目或您的Internet代理设置造成的。另外,很多人访问苹果服务器时可能会遇到,但这种情况很少。
一般来说,3002和3200错误与苹果官方服务器有关,也可能与用户自身的网络环境有关。
解决方案:
一般换个时间,多尝试几次就能成功。
如果没有成功,请参考下面的教程:
第一,有个说法是要关闭360,所有进程(网友分享);
第二,如果过去更换主机是为了解决恢复固件时的3194错误,请在gs.apple.com的行前加一个#;
第三,另外,转移备份也会解决一部分人的问题(不是所有人)
步骤如下:
1.安装最新版本的iTunes10.5
2.运行iTunes后关闭
3.WindowsXP用户输入C:documentssandsettings application dataapple computeruritunesoftwareupdates。
在Win7下传输c:users % username % appdata roaming gapplecomputermobilesync backup
转移文件,切记不要删除。
4.进入DFU模式
5.恢复iOS5。
第四,确保c盘的路径没有中文。
注意:改变iTunes的默认备份位置只能解决c盘空间不足的问题,但不一定能解决所有问题。如果下面的错误真的发生,你需要移动备份文件的位置。
在Windows7下,打开C:Users,你的用户名,appdata roaming gapple computer Unequipped Logs(如果你的用户名是1234,路径是C:Users 1234 appdata roaming gapple computer Unequipped Logs),查看里面的日志,如果上面的错误可能是受备份文件的影响。您可以根据上述说明将备份文件转移到其他分区。
如果iOS设备上出现Error3002错误信息,并且iOS5更新下载已经完成,用户也可以手动升级iOS设备的操作系统,方法是在iOS设备中单击iTunes应用程序中“更新”按钮旁边的“选择”按钮,然后找到并选择iTunes已下载的ISPW文件。
据说这种方法已经亲自实验过了,在实际升级过程中,iPhone4手机也用这种方法升级过,但是这种方法在iPad平板上似乎行不通。然而,在iPad平板电脑上,有用户表示,在iTunes中点击“选择”按钮就可以完成升级,但这样会完全擦除设备上的数据,因此在尝试这种方法之前需要备份自己的数据,恢复固件后才能重新安装。
问题的补充:
3002/3200出现问题的概率已经很低了。目前升级iOS5的人没那么多,所以基本都会成功!另外,跨版本升级时,也容易出现这样的错误。这时候可以使用先备份数据再选择恢复的方法,避免出错,但是要注意恢复后将备份的数据同步到手机上。